Terms Of Use

TERMS & CONDITIONS / नियम एवं शर्तें

Company Name / कंपनी का नाम: Tripkard

Website / वेबसाइट: www.tripkard.com

1. LEGAL AGREEMENT / कानूनी समझौता

These Terms & Conditions constitute a legally binding agreement between the Client and Tripkard. By using our services, the Client agrees to all terms.

ये नियम एवं शर्तें ग्राहक और Tripkard के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करने पर ग्राहक इन सभी शर्तों से सहमत होता है।

2. SCOPE OF SERVICES / सेवाओं का दायरा

Tripkard provides the following services as an intermediary:

• Air Tickets, Visa Assistance, Hotel Booking, Tour Packages, Activities, Bus/Rail Tickets, Travel Insurance, Group Bookings.
• Tripkard एक मध्यस्थ के रूप में निम्न सेवाएँ प्रदान करता है:
• एयर टिकट, वीज़ा सहायता, होटल बुकिंग, टूर पैकेज, गतिविधियाँ, बस/रेल टिकट, ट्रैवल इंश्योरेंस, ग्रुप बुकिंग।
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3. BOOKING CONFIRMATION / बुकिंग पुष्टि

Bookings are subject to availability and confirmation. A booking is confirmed only after payment and official confirmation.

सभी बुकिंग उपलब्धता और पुष्टि पर निर्भर करती हैं। बुकिंग केवल भुगतान और पुष्टि मिलने के बाद ही मान्य होगी।

4. PAYMENT TERMS / भुगतान शर्तें

• Payment must be made as per schedule
• Failure may lead to cancellation
• Prices may change due to airlines, taxes, or currency
• भुगतान निर्धारित समय पर करना अनिवार्य है
• भुगतान न करने पर बुकिंग रद्द हो सकती है
• कीमतें एयरलाइन, टैक्स या मुद्रा के कारण बदल सकती हैं

5. CANCELLATION & REFUND / रद्दीकरण एवं रिफं

• Cancellation charges apply as per supplier rules
• Some bookings are non-refundable
• Refunds processed within 7–30 working days
• Service charges are non-refundable
• रद्दीकरण शुल्क सेवा प्रदाता के अनुसार लागू होगा
• कुछ बुकिंग गैर-वापसी योग्य होती हैं
• रिफंड 7–30 कार्य दिवस में दिया जाएगा
• सर्विस शुल्क वापस नहीं होगा
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6. VISA DISCLAIMER / वीज़ा अस्वीकर

Tripkard only assists in visa processing. Approval depends on Embassy/Consulate. We are not responsible for rejection or delay.

Tripkard केवल वीज़ा प्रक्रिया में सहायता करता है। वीज़ा स्वीकृति दूतावास पर निर्भर करती है। अस्वीकृति या देरी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

7. TRAVEL DOCUMENTS / यात्रा दस्तावेज़

Client is responsible for valid passport, visa, and documents.

ग्राहक अपने पासपोर्ट, वीज़ा और दस्तावेज़ों के लिए स्वयं जिम्मेदार है।

8. AMENDMENTS / बदला

Changes (date/name etc.) are subject to availability and extra charges.

किसी भी बदलाव (तारीख/नाम आदि) के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

9. LIMITATION OF LIABILITY / दायित्व सीमा

Tripkard is not liable for delays, cancellations, loss, accidents, or third-party issues.

Tripkard देरी, रद्दीकरण, नुकसान, दुर्घटना या तीसरे पक्ष की समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

10. FORCE MAJEURE / अप्रत्याशित परिस्थितिया

We are not responsible for events beyond control like natural disasters, pandemics, or government restrictions.

प्राकृतिक आपदा, महामारी या सरकारी प्रतिबंध जैसी परिस्थितियों में कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।

11. TRAVEL INSURANCE / यात्रा बीमा

Insurance is recommended. Claims must be made directly with the insurer.

बीमा लेना सलाह योग्य है। क्लेम सीधे बीमा कंपनी से करना होगा।

12. GROUP BOOKINGS / ग्रुप बुकिंग

Advance payment is required. Special cancellation rules apply.

ग्रुप बुकिंग के लिए अग्रिम भुगतान आवश्यक है और अलग नियम लागू होते हैं।

13. USER RESPONSIBILITY / ग्राहक की जिम्मेदार

Client must provide correct information and follow travel rules.

ग्राहक को सही जानकारी देना और सभी यात्रा नियमों का पालन करना आवश्यक है।